Como continuación al I y II Barómetro sobre el funcionamiento de la Justicia en el ámbito territorial del Colegio de Abogados de Madrid, el departamento de Defensa de la Abogacía del ICAM pone en funcionamiento el Observatorio del Buen Trato en la Oficina Judicial.
Los resultados de los Barómetros realizados en 2019 y 2021, reflejan que la Abogacía madrileña considera recibir un trato desconsiderado por parte de los funcionarios/as de la Oficina Judicial (Madrid Capital 59,6% y Madrid Región 52,9%).
Con la finalidad de actuar sobre aquellos aspectos que la abogacía reclama, garantizando un nivel mínimo de respeto y calidad en los servicios públicos, el ICAM ha establecido un canal de comunicación directo con la Dirección General de Recursos Humanos y Relaciones con la Administración de Justicia, que permita la remisión periódica de aquellas incidencias detectadas por el departamento de Defensa de la Abogacía, relacionadas con el trato dispensado por los funcionarios/as de las oficinas judiciales.
Para recabar esta información, además de los canales habituales para la comunicación de incidencias y buenas prácticas, se ha elaborado un formulario al efecto, que estará disponible en todas las Salas Abogacía, en la página web y en la APP +ICAM:
Desde el Colegio de Abogados de Madrid, se anima a colaborar a todos los profesionales para que trasladen su opinión sobre el trato recibido diariamente en cada oficina judicial por parte de los funcionarios/as.