El Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM) informa de que, desde la tarde de ayer, se está produciendo una incidencia técnica en la infraestructura de Microsoft, proveedor del servicio de correo electrónico corporativo del Colegio, que está provocando la interrupción del funcionamiento de las cuentas @icam.es
Según la información técnica disponible, la incidencia comenzó en Estados Unidos, aproximadamente a las 17:40 horas, y se extendió a escala global a partir de las 18:30 horas. Los primeros informes apuntan a problemas en los sistemas de gestión y distribución de cargas de los servidores, que están dificultando la recuperación y estabilización del servicio.
Esta situación afecta especialmente a los profesionales adscritos al Turno de Oficio, dado que aproximadamente el 95 % utiliza cuentas de correo electrónico de Microsoft, lo que puede dificultar temporalmente la recepción y el envío de comunicaciones relacionadas con su actividad profesional.
El ICAM está realizando un seguimiento de la incidencia y de las actuaciones de Microsoft para restablecer la normalidad a la mayor brevedad posible.
Recomendaciones importantes:
- Mientras persista esta situación, se recomienda a los colegiados/as que deban realizar comunicaciones urgentes que, siempre que resulte posible, utilicen vías alternativas de contacto, especialmente en aquellos asuntos vinculados al Turno de Oficio y también para incidencias urgentes de Defensa de la Abogacía que requieran una atención inmediata.
- Notificaciones judiciales. Se recomienda consultar directamente las sedes judiciales electrónicas y las plataformas de notificaciones correspondientes, sin esperar a recibir el aviso por correo electrónico.
- Vistas por Teams. Quienes tengan una vista convocada a través de esta plataforma pueden llamar al órgano judicial correspondiente para confirmar cómo se celebrará.
- Seguridad de las cuentas. Se recomienda evitar introducir contraseñas en enlaces recibidos por correo electrónico o mensajería que soliciten verificar la cuenta o recuperar el acceso.
Teléfonos de contacto con el ICAM
Servicio de Atención al Colegiado/a (SAC)
- Teléfonos: 914 369 900 / 917 889 380
Defensa de la Abogacía:
- Guardia 24h: 91 788 10 70
- Horario habitual: 914 35 78 10 (opción 1)
Turno de Oficio
- Teléfonos: 91 788 93 83 / 91 435 78 10
El Colegio informará puntualmente de cualquier novedad relevante y del restablecimiento del servicio.
El ICAM lamenta las molestias ocasionadas por esta incidencia, ajena a sus sistemas de gestión, y agradece la comprensión de todos los colegiados/as.