- • Organizado por la Sección de Responsabilidad Civil y Seguro del ICAM, PEOPIL y ANAVA-RC, el encuentro reúne los días 15 y 16 de octubre a especialistas de distintos países para analizar los riesgos tecnológicos, los daños transfronterizos y los nuevos desafíos de la reparación del daño.
- • El decano Eugenio Ribón, que ha inaugurado el Congreso junto a Manuel Castellanos y Natalia Astigarraga, ha ofrecido la ponencia inaugural sobre estafas bancarias, en la que ha destacado la responsabilidad de las entidades financieras y las claves para la defensa de los afectados.
- • «Quien ha diseñado el sistema de banca electrónica es la entidad financiera, no es el usuario, no es el cliente», ha subrayado el decano durante su ponencia inaugural.
El Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid ha inaugurado este jueves el II Congreso Internacional de Responsabilidad Civil y Seguro, organizado por la Sección de Responsabilidad Civil y Seguro del ICAM, PEOPIL y ANAVA-RC. Durante dos jornadas, el encuentro reúne a especialistas de distintos países para abordar los desafíos que plantean los nuevos riesgos tecnológicos, los daños transfronterizos y la protección de las víctimas desde una perspectiva práctica y comparada.
La apertura institucional ha contado con la participación de Eugenio Ribón, decano del ICAM; Manuel Castellanos Piccirilli, copresidente de la Sección de Responsabilidad Civil y Seguro del Colegio; y Natalia Astigarraga Bronte, abogada y representante de España en PEOPIL.
En su intervención, Ribón ha situado a las personas perjudicadas en el centro de esta disciplina: «Detrás de cada reclamación siempre hay una persona que ha sufrido un daño y una persona en situación de desamparo». El decano ha recordado que la reparación económica no siempre permite compensar plenamente las consecuencias del daño y ha defendido la doble finalidad de la responsabilidad civil: reparar sus efectos y contribuir a prevenirlos.
Ante los interrogantes que suscitan las operaciones bancarias fraudulentas, la inteligencia artificial o las intervenciones médicas asistidas por tecnología, ha reclamado una formación adaptada a las nuevas necesidades del ejercicio profesional. «Este Congreso es la muestra fiel de ese compromiso con la actualización y con la excelencia», ha afirmado.
Ribón ha trasladado también a los asistentes el respaldo de la institución: «Contad con el ICAM para seguir impulsando las formaciones especializadas, para defender vuestras necesidades profesionales y para acompañaros ante los desafíos de transformación». Asimismo, ha expresado su deseo de que las jornadas permitan fortalecer los vínculos profesionales y personales con la abogacía de otros países.
Por su parte, Manuel Castellanos ha recordado que el Congreso nació con la voluntad de ofrecer un encuentro a la altura del Colegio y de su Sección de Responsabilidad Civil y Seguro. Tras reconocer la colaboración de PEOPIL y el esfuerzo de los organizadores, ha destacado que esta segunda edición «ya se ha consolidado como un congreso de referencia», y ha agradecido la participación de ponentes, moderadores y asistentes.
Natalia Astigarraga ha puesto el acento en la dimensión internacional del encuentro y en el valor del intercambio de experiencias: «El conocimiento nos da más perspectiva, nos permite conocer cómo se están abordando los problemas jurídicos en otras jurisdicciones». La representante española de PEOPIL ha explicado que la asociación cuenta con cerca de 600 miembros de más de 30 jurisdicciones y ha señalado entre sus objetivos «afianzar los lazos», facilitar la colaboración continuada entre despachos y «apostar por una formación especializada y una actualización constante».
Fraude bancario: responsabilidad de las entidades y defensa de los afectados
Tras la apertura institucional, el decano Eugenio Ribón ha impartido la ponencia «Responsabilidad de las entidades bancarias por estafas a consumidores en transferencias, phishing y otros movimientos bancarios a nivel nacional e internacional», presentada por Manuel Castellanos. El copresidente de la Sección ha destacado su trayectoria en la defensa de las víctimas y los consumidores, su vinculación con el Turno de Oficio y su cercanía a los compañeros.
Con un enfoque práctico, Ribón ha abordado las claves para reclamar frente a las entidades financieras por operaciones fraudulentas. «Detrás de 430.000 estafas hay 430.000 víctimas que necesitan abogados», ha señalado al exponer la dimensión de uno de los grandes ámbitos actuales de litigación.
El decano ha defendido que las entidades deben asumir la seguridad de los sistemas digitales que han desarrollado: «Quien ha diseñado el sistema de banca electrónica es la entidad financiera, no es el usuario, no es el cliente». Tras repasar distintas modalidades de fraude, ha sintetizado las primeras actuaciones del afectado en cuatro acciones: «Comunicar, bloquear, conservar y denunciar».
Otro de los ejes de su intervención ha sido la responsabilidad cualificada de la banca y la distinción entre una falta de cuidado del usuario y una negligencia grave, especialmente ante engaños sofisticados. «Ese matiz de la falta de diligencia grave frente a la mera falta de diligencia es esencial en la defensa del cliente», ha subrayado.
Ribón ha destacado las posibilidades de la vía civil para recuperar los fondos y la importancia de acreditar el carácter anómalo de las operaciones respecto de los hábitos del cliente. También ha diferenciado la autenticación técnica de una operación de su autorización por el titular y ha abordado los daños adicionales derivados de la inclusión indebida en ficheros de solvencia patrimonial.
Como guía para preparar la defensa, ha concluido con cuatro preguntas: «¿Qué ocurrió?», «¿Qué puede probarse?», «¿Quién la autorizó?» y «¿Qué debe repararse?».
Inteligencia artificial, daños transfronterizos y reparación de las víctimas
El Congreso continuará durante dos jornadas con un taller práctico sobre responsabilidad civil en materia de inteligencia artificial y nuevas tecnologías, que abordará los ciberataques mediante IA, la imputación de los daños causados por estos sistemas, su utilización en diagnósticos médicos y cirugía robótica y su incorporación a los servicios profesionales.
La primera jornada incluirá también el análisis de la valoración judicial de la prueba pericial, los accidentes de circulación con elementos transfronterizos, el sistema de Carta Verde y la responsabilidad por daños en redes sociales y plataformas. El programa se completará con sesiones sobre la valoración del daño moral de la víctima consciente de su fallecimiento próximo y los accidentes laborales transfronterizos.
Durante la jornada del viernes se estudiarán las dificultades para estandarizar la valoración del daño corporal en Europa, la responsabilidad civil en el turismo de salud y la regulación y el seguro obligatorio de los vehículos de movilidad personal desde una perspectiva comparada.
Los errores judiciales, las reacciones adversas a las vacunas de la COVID-19 y la utilidad del arbitraje internacional en las reclamaciones de responsabilidad civil completarán un programa orientado a compartir herramientas y experiencias para mejorar la defensa de las víctimas.