Incidencia resuelta en el área reservada de la web del ICAM

Estimados colegiados/as:

En los últimos días, el área reservada de la web del ICAM experimentó problemas que hicieron que no funcionara con normalidad.

Por un lado, se produjo un fallo técnico, desde el viernes 8 de agosto por la tarde al lunes 11 a las 16h., que afectó al apartado de designaciones del Turno de Oficio, impidiendo la carga de documentación por parte de los colegiados y colegiadas.

La incidencia se originó a raíz de un cambio de configuración en el servicio de almacenamiento del Consejo General de la Abogacía Española (CGAE), proveedor de este recurso, lo que afectó al sistema ALD (Aplicación de Justicia Gratuita y Designaciones). Este sistema es la herramienta utilizada por los profesionales para gestionar y tramitar sus designaciones y la documentación asociada en el Turno de Oficio.

El CGAE solucionó el problema el día 11 a las 16:00 h, momento en que el servicio volvió a funcionar con normalidad.

Por otro lado, se produjo un fallo técnico puntual el 6 de agosto en la infraestructura del área reservada (servidores) que fue solventado por el equipo técnico del ICAM en menos de 12h. volviendo a funcionar con normalidad.

Desde el Departamento de Sistemas del ICAM se lamentan las molestias ocasionadas, agradeciendo la paciencia y comprensión durante este periodo

Un cordial saludo,

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS

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