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Este curso, diseñado por Dispute Management SL e impartido con la metodología DIMA Training, comenzará el próximo 3 de julio e impartirá sus contenidos teóricos de forma online, con tutores coordinados y formados en esta metodología para garantizar una respuesta homogénea a las dudas planteadas. Además, tendrá una sesión presencial voluntaria que se realizará el 7 de julio.
El objetivo de esta formación es introducir a los participantes en la mediación a partir del análisis de las causas del conflicto y de cómo enfrentarse a ellas en función de la personalidad que cada persona adopta frente a él.
El curso también explicará la figura del mediador y los diferentes estilos de mediación, cómo se prepara una mediación y, para finalizar, reflexionará sobre las buenas prácticas en esta forma de resolución de conflictos.