Entre 1996 y 2025, el Turno de Oficio del ICAM ha gestionado más de 6,5 millones de designaciones y solicitudes de asistencia jurídica gratuita y ha prestado más de 2,55 millones de asistencias letradas al detenido. En tres décadas, la actividad del servicio se ha multiplicado por más de tres, con una tasa de quejas de apenas el 0,776 %.
El estudio reconstruye la serie histórica completa a partir de las memorias oficiales del servicio y permite observar cómo han cambiado las necesidades jurídicas de la población madrileña y los retos de sostenibilidad que afronta el sistema.
Puesta en marcha del modelo de la Ley 1/1996 y progresiva estabilización organizativa.
La fase de mayor crecimiento de la serie, ligada a transformaciones demográficas y sociales.
Único período de descenso sostenido, marcado por la crisis y la Ley 10/2012 de tasas.
Los niveles de actividad más altos de la historia: 163.379 designaciones en 2024.
Treinta años después, el ICAM considera necesaria una revisión integral que adecúe el sistema a las necesidades actuales de la ciudadanía y a las condiciones reales en las que se presta el servicio.
Puesta en marcha del modelo de la Ley 1/1996 y progresiva estabilización organizativa.
La fase de mayor crecimiento de la serie, ligada a transformaciones demográficas y sociales.
Único período de descenso sostenido, marcado por la crisis y la Ley 10/2012 de tasas.