26
Enero
2016

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  • Nuevo servicio de mediación es ofrecer a las empresas turísticas la posibilidad de transformar sus prácticas de gestión de quejas y reclamaciones, incorporando los métodos de la mediación profesional, con una eficiencia demostrada de más del 80 por ciento. Entrevista a María Campuzano, abogada mediadora del Instituto de Mediación en el Turismo (IMEDTUR) y Fernando Bejerano, Colegio de Abogados de Madrid

RNE-1 - ESPAÑA VUELTA Y VUELTA, 22/01/2016

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